收費問題 |
 | 一般進、出口收費時間? |
| 正常上班時間之一般進、出口收費作業時間如下:
1. 進出口收費:
(1)星期一至星期二:08:00至18:00止。
(2)星期三至星期四:08:30至18:00止。
(3)星期五:08:30至20:00止。
(4)星期六:08:30至12:30止。

除上述收費作業時間外,其餘時間如有繳費需求,請洽詢本公司關務法務室。
2024/11/04 |
 | 如何更改發票內容? |
| 更改發票者應於規定期限內持發票正本,至收費櫃台提出申請。自發票開立日起三個工作日
內(扣除例假日)免收更改發票手續費,逾三個工作日者則另需收取53元(含稅)手續費。
2024/11/04 |
 | 如何申請本公司倉租記帳帳號? |
| 請電洽本公司客服承辦人03-3987840,並請留下您的E-mail信箱及聯絡方式,客服承辦人將
回覆及提供記帳申請所需文件暨申請流程說明。 2024/11/25 |
 | 華儲股份有限公司倉庫使用收費費率表及線上倉租試算功能 |
| 1.請詳首頁網頁之客戶服務項下最新費率表,可下載中、英文版本。
2.請詳首頁網頁之客戶服務項下最新費率表,倉租試算功能。 2024/11/04 |
 | 華儲「 一般出口」倉租順延日? |
| 請點選華儲首頁之2025一般出口華儲倉庫使用費順延日一覽表字樣,或此處連結提供下載參考。 2025/01/08 |
進口問題 |
 | 空運進、出口貨物於進倉完成後之相關資訊查詢? |
| 1.請至本公司網站首頁貨況查詢,登入 貴公司之帳號及密碼,並點選查詢功能清單所需項目。
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2.再輸入主提單號碼後,即可查詢相關訊息。
3.點選倉租試算連結時,可進行倉租試算畫面及功能。
2024/11/04 |
 | 如何查看進口放行異常照片? |
| 1.請先取得本公司開立之進口放行異常報告上之編號6碼及授權碼4碼。
2.登入本公司網站 http://www.tactl.com/,於「進口放行照片查詢」處點選進入,
並輸入異常報告上之編號6碼及授權碼4碼, 例:25-1234、JPXM,並按「送出」
鍵後,即可查得貨物放行異常所附之相片。


2024/11/04 |
 | 個人提領後送行李之流程? |
| 1.請先向航空公司領取正本提單後,於本公司行政大樓一樓「台北關快遞機放組巡緝
一課入棧申請處」向海關網站線上登錄(通關業務)資料後,由該處櫃檯核發IC卡臨
時通行證後,至本公司進口0號門內保全櫃檯處讀卡機刷IC卡臨時通行證,再前往
本公司第18號倉門內之 2樓海關駐華儲辦公室(請由進口倉第18號倉門前方樓梯上至2樓),辦理填寫報單及後續通關事宜。(海關聯絡電話03-3983123分機141).

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2.俟海關關員告知通關程序完成後(若需繳納關稅請至海關通關大樓計稅股辦
理),請至本公司1樓營收組收費櫃檯繳納倉租。
3.倉租繳納完成後,本公司收費人員將於提單上註記領貨倉門及序號,例:13-25,
領貨時,確認貨物無誤後務必將身份證字號、聯絡電話及姓名簽於提單上交回
放貨人員,即完成貨物提領。 2025/01/08 |
 | 立盛榮堆高機服務費是否另有非工作日之費率? |
| 有,該公司提供堆高機裝載服務,除收取起重費外,另於非工作日時收取費率。
計算方式如下:
1.週一~週五:
(1)每日00:00~07:00每小時350元(春節期間每小時500元)。
(2)每日07:00~09:00每小時250元。
(3)每日22:00~24:00每小時250元。
2.週六、日及國定假日:
(1)於00:00~07:00每小時350元(春節期間每小時500元)。
(2)於07:00~24:00每小時300元(春節期間每小時350元)。
(該公司正常上班時間為09:00~22:00)
註:依據勞動基準法自105年1月1日起調整勞工正常工作時數,修改週六時段加班
費用。 2024/11/25 |
 | 如何申請進口優先拆點作業及費用如何計算? |
| 1.請詳首頁網頁之客戶服務項下各類表單下載之優先拆點申請書。
2.申請優先拆點作業,請傳真聯管中心FAX: 03-3987826 TEL: 03-3987883 。
3.優拆費以每張分提單貨物為一筆計算之,每筆分提單貨重3,000公斤(含)以內,收取優拆費
用1,000元(未稅),每筆分提單貨重逾3,000公斤,收取優拆費用2,000元(未稅),該費用需
外加5%之營業稅。 2024/11/04 |
 | 如何申請進口監拆? |
| 1.登入本公司網站 http://www.tactl.com/,於「進口監拆申請作業」處點選進入,
輸入帳號及密碼並按「確定」 鍵後,即可填入提單號碼等貨物資訊申請監拆。
下載倉儲系統網路查詢申請客戶基本資料。(pdf格式)

2.申請帳號方式,亦於「進口監拆申請作業」處點選進入,點選「我要申請監拆帳號」 字樣
後,即可填入相關資訊申請帳號。
3.若監拆完成拍攝後,該相片將回傳於您監拆系統內設定之E-mail信箱處。
4.監拆收費,請詳首頁網頁之客戶服務項下最新費率表,中、英文版本,參、其他(四)
0.6元/張。 2024/11/04 |
出口問題 |
 | 進口押運復出口的貨物要如何處理?需時幾天?是否有另外處理方式? |
| 1.客戶請先備妥「特准退回國外貨物覆驗押運並監視船機出口報告表」
、「進口報單」及「出口報單」,向海關進口組申辦貨物之押運復出口手續。
2.經海關核准後,客戶請持「進口提單」與「出口託運單」至本公司營收組收費
櫃檯繳交進口倉租後,再至出口倉門之GCI核單櫃檯辦理鍵輸出口進倉資料。
3.以上程序完備後,俟本公司收到海關出口組將押運復出口貨物之報單文件及航空
公司傳送申打書予本公司後,即依原訂班機裝運至目的地。
4.本作業所需時間,係主要依申請人向海關申辦核定後及航空公司申打指示本公司
作業之時間而定。目前除前述流程外,暫無其他處理方式。 2024/11/04 |
 | 如何申請出口監拍? |
| 1.請以瀏覽器開啟 http://www.tactl.com/,於「貨況查詢登入」處輸入帳號密碼進行登入
後即可,使用本公司貨況查詢系統,若您沒有帳號請先向本公司客服人員辦理帳號申請,
本公司客服電話為:03-3987877。
下載倉儲系統網路查詢申請客戶基本資料。(pdf格式)

2.並點選查詢功能清單所需項目,如出口貨物監拍照片查詢或出口貨物線上監拍申請,即可申請監拍及下載相片。

3.監拍收費,請詳首頁網頁之客戶服務項下最新費率表,中、英文版本,參、其他(四)
0.6元/張。
2024/11/04 |
 | 出口貨申請8噸堆高機作業需求? |
| 一、本公司自2019年4月1日起,為符合實際作業需求,調整使用8噸堆高機作業重量限制
為3,500以上~7,500公斤以下(單件)之重貨,作業費用維持每30分鐘新台幣2,000元整
(未稅)。
二、請客戶依使用需求填具本公司更新版之「使用8噸堆高機作業申請表」(如附件),向作
業單位提出申請。
三、上述收費事宜如有任何疑問,請洽(03)398-7877企業發展部 客戶服務組。 2024/11/25 |
航代問題 |
 | 華儲股份有限公司航空代理之航空公司? |
| 1.請參考以下航空代理圖示,代理
2.航空代理聯絡電話進口03-3987584、出口03-3987570
2024/11/04 |
其他 |
 | 哪些進出口貨物需要重心標示? |
| 1. 高大型棧板貨物:
(1)貨物150公分以上者。
(2)單件貨物重量150 公斤以上者。
2. 易重心不穩貨物:
貨物高度/深度比、高度/長度比或長度/深度比大於3者。
(即貨物任何一面的長寬比例超過3倍者)
備註:依據中華民國航空貨物集散站經營商業同業公會公告辦理。 2024/11/04 |
 | 淘寶貨況查詢釋疑 |
| 很抱歉本公司無法提供淘寶貨況查詢服務,因本公司僅提供場地予快遞公司向海關辦理台灣通關時
暫存使用,無從得知任何貨物運送等相關資訊,查詢貨訊請逕洽大陸賣家/集運商/快遞公司。 2024/11/04 |
 | 請問如何使用網際網路貨況查詢系統查詢貨物狀況? |
| 請以瀏覽器開啟 http://www.tactl.com/,於「貨況查詢登入」處輸入帳號密碼進行登入後即
可,使用本公司貨況查詢系統,若您沒有帳號請先向本公司客服人員辦理帳號申請,本公司
客服電話為:(03) 3987877。
2024/11/04 |
 | 請問華儲公司冷藏庫、冷凍庫、溫控庫之溫度設定範圍為何? |
| 請問華儲公司冷藏庫、冷凍庫、溫控庫之溫度設定範圍為何?
1.冷藏庫:係指必須冷藏存儲之貨物,或稱C貨,
冷藏庫的溫度保持在2℃~8℃。
2.冷凍庫:係指必須冷凍存儲之貨物,或稱Z貨,
冷凍庫的溫度保持在-4℃~-20℃。
3.溫控庫:係指必須存儲控制溫度之貨物,或稱S貨,
溫控庫可控溫於1℃~25℃ 。
相關圖片及說明請點選此連結https://www.tactl.com/sps-c.php
2024/11/25 |